quarta-feira, 22 de maio de 2013

O Carro

Praticamente um mês sem escrever de novo, mas vou pular as desculpas e ir direto para as notícias.

Conseguimos comprar um carro novo! Foi um caminho tortuoso e tive a minha primeira experiência ruim no Canadá. Deixa eu contar por que esse é "boa".

No começo do mês passado, eu sai com um amigo atrás de um carro usado. Depois de alguma procura acabei gostando de um carro usado que vi na Hyundai. Fiz uma proposta de financiamento e deixei $500 de sinal.

Duas semanas depois que fiz essa proposta, o cara da Hyundai me liga para dizer que meu financiamento havia sido recusado. Fiquei triste, mas comecei a procurar novamente e me passaram o contato de um brasileiro que trabalha na Toyota.

Liguei para ele. Ele disse que era praticamente impossível recusarem um financiamento para mim, pois eu tinha emprego e aceitei dar uma entrada. Melhor do que isso, ele disse que eu conseguiria um carro novo. Eu aceitei, e fiz o pedido de financiamento com ele.

No mesmo dia (isso foi numa sexta), o cara da Hyundai me liga para dizer que na verdade meu financiamento havia sido aprovado! Como era sexta e eu não tinha a resposta final da Toyota ainda, pedi p/ falarmos na segunda.

Na segunda eu recebo a notícia que meu financiamento tinha sido aprovado na Toyota. Então fui até a Hyundai para cancelar tudo e pegar meu dinheiro de volta.

Para minha surpresa, o cara da Hyundai não apenas se recusou a devolver meu dinheiro, mas foi ultra grosso comigo e disse que iria me processar, pois quando fiz a proposta para o carro eu pedi para trocar o para-brisa que estava truncado. Ele disse que eu teria que pagar por isso, e por ter segurado o carro. Acho que nunca fui tratado tão mal na vida em uma loja, mesmo no Brasil isso nunca tinha acontecido comigo.

No geral, aqui no Canadá é super tranquilo você retornar produtos. Mesmo se não tiver defeito e você não usou, é tranquilo devolver. Ninguém pergunta nada e eles devolvem o dinheiro. No caso do carro, além de nem ter saído com o carro de lá eu não assinei nenhum papel!

Enfim, eu fiquei muito nervoso. Não sabia o que fazer. Meu Francês travou. Liguei para um amigo que disse "esse cara quer por medo em você, ele quer que você fique com o carro, diga p/ ele que você vai fazer uma reclamação formal na Hyundai do Canadá". Disse isso, o cara deu de ombros e disse que nos veríamos de novo no tribunal! Olha que safado! E você acha que esse tipo de coisa não existe aqui?

Bom, no outro dia liguei na Hyundai do Canadá. Expliquei tudo nos mínimos detalhes. A atendente ficou revoltada, disse que iria tomar providências. Não demorou duas horas depois que falei com ela, me ligaram da concessionária pedindo p/ ir lá pegar meu dinheiro de volta :)

Essa foi a pior experiência que tive aqui, mas pelo menos foi tudo resolvido e saí ganhando, pois tenho um carro novo que é muito melhor que o usado. E para compensar tudo isso, a Toyota me deu um desconto!

O endereço da Hyundai onde tive problema é http://www.hullhyundai.ca , passe longe de lá se for comprar carro aqui em Gatineau.

Outra notícia é que passei no exame teórico daqui. Mas vou deixar esse assunto para um outro post. Acabei escrevendo demais para um post :)